Достоинства:
не хочу описывать
Недостатки:
масса
Комментарий:
«Отдыхал» в санатории с женой в Ноябре .
Что могу рассказать о санатории…….. . ШОК!!!. Да природа, да нормальные люди – персонал , но на этом точка.
А теперь с самого начала . Взял горящую путевку, перезвонил в санаторий , очень хорошо пообщался с генеральным директором Нагурным Владимиром Викторовичем, который по телефону пообещал пойти на все условия (разделить поселить в нормальные условия) – только бы не вернули путевку обратно в профком. Когда приехали с женой и зашли к вышеупомянутой особе (иначе эТО я назвать не могу) оказалось что нам ничего не обещали и началась тупая выкачка денег (оказалось что нужно платить за раздел путевки и не за 3 дня , а за 7 дне, да еще нужно доплатить за улучшенные условия кстати вышеупомянутая особа даже не знает цен в своем санатории, а просто берет их из головы по ситуации – у кого побольше выдоить можно (нам пересчитывал три раза и каждый раз получалась другая сума)). Одним словом – заплатили больше чем стоит путевка. Знаете ну ладно- мы люди с достаточным достатком, плюнули, вытянули деньги , только бы отбыть эти дни (все таки приехали уже). Но какое было мое удивление когда в процессе мы общались с людьми и оказалось что такое происходит со многими. Им все обещают по телефону одно, а в конце концов тупо вытягивают день не зависимо от того пенсионер это, или многодетная мать, или просто люди с мизерным достатком. В итоге нагурный в.в. это не человек, это особа у которой в глазах только день и самое страшно деньги любой ценой. Несколько человек просто не имея возможности, оставили путевку, развернулись и уехали, в прямом смысле слова со слезами на глазах. Потом общаясь с работниками санатория, я сложил и другие пазлы. нагурный в. в. относится к персоналу как к рабам , быдлу. Тут все отвечают за все без разбора. Люди не имеют своей непосредственной работы. Охранник копает ямы, разбирает старые помещения (в итоге какая может быть сохранность материальных ценностей), медсестра драит бювет, а потом этими руками идет отпускать процедуры, санитарка убирает комнаты и из-за нехватки инвентаря одной тряпкой моет и комнату и туалет, моющих средств кстати тоже не хватает, а потом она еще идет убирать на улице возле корпуса, электрик и сантехник вообще не имею времени заниматься обслуживанием номеров, так как ими затыкают все дыры, но только не дают возможность делать свою работу. Одним словом на всем тотальная экономия. Какое тут качество обслуживания? НИКАКОГО!!!!!!!! Персонал конечно старается, но в глазах прослеживается полное разочарование всем. Заработные платы у них минимальные, а про премию у них тут уже легенды ходят (их постоянно обещаю, даже снимают в виде наказания, но самое интересное их никогда не дают.) Ну, тут нечего удивляться какое отношении с клиентами (тотальный обман), так и с персоналом.
Поселились мы в так званые улучшенные условия, в которых за 14 дней 4 раза была теплая вода, холодина в номере, медицины почти никакой, а та, что есть никакого эффекта не приносит. Представьте себе если условия не улучшенные, там кстати люди живу по трое в номере (общежитие), хоть в профкоме утверждают что договором предусмотрено двухместное поселении. На минеральной воде тоже экономия, она то есть то ее нет - спросили почему нам по секрету сказали что установлены лимиты. Много процедур платных. Питание – ну при такой экономии я думаю Вы сами себе можете представить какое питание.
Итог: вся проблема санатория в этом (нагурный В.В.) – тиран, диктатор и нелюдь.
Рецепт: убрать этого человека и санаторий имеет все шансы стать санаторием, а не местом где Ваше здоровье ухудшится да и еще и за Ваши деньги которые у Вас нагло вырвут.
Запомните: прежде чем едите в это место, позвоните и узнайте работает ли еще нагурный в.в., если скажут что работает верните путевки – даже не задумывайтесь.
И последнее – обращаюсь к руководству фонда, если Вы когда-то прочитаете этот крик души, обратите серьезное внимание и не заключайте больше договор с этим «санаторием», ведь люди будут проклинать не только этого нелюдя, а еще и Вас.
«санаторий» конвалія – ОСТОРОЖНО НЕЛЮДЬ
ЕСЛИ ЕСТЬ ОДНОДУМЦЫ ПИШИТЕ СВОЕ МНЕНИЕ НЕ ЛЕНИТЕСЬ