КОНВАЛИЯ, санаторий

Отзывы о санатории

Добавить отзыв
  • 2.8 (3)
    Общее значение:
  • 2.3
    Лечение:
  • 2.7
    Проживание:
  • 3.0
    Питание:
  • 3.3
    Сервис:
 лечение
 проживание
 питание
 сервис
Защитный код
  • 24 ноя 2014
    Танечка
    4.0
    Общее значение:
    • 4
      Лечение:
    • 4
      Проживание:
    • 4
      Питание:
    • 4
      Сервис:

    Достоинства:

    Чистий воздух Приятный персонал Хорошые процедуры Новые домики

    Недостатки:

    Далеко от города Плохо тянет интернет

    Комментарий:

    Отдых в санатории "Конвалия"-это просто сказка. Санаторий расположен в лесу, в самом спокойном и тихом месте города-курорта. Городская зона города-курорта не идет ни в какое сравнение с этим чудом. Сюда надо ехать отдыхать в том случае, если вы чувствуете, как вам надоела городская суета, уличная суматоха, выхлопные газы, шум. В санатории очень вежливый обслуживающий персонал, питание можно назвать обильным, но в то же время легким и диетическим. Готовят очень вкусно. Территория санатория благоустраивается, строятся новые жилые здания, бювет, поэтому через годик-два сюда, наверное, попасть будет не легко. Поэтому, обращаюсь к тем, кто действительно хочет отдохнуть и насладиться красотой настоящей природы, дерзайте. Я думаю вы не пожалеете. Огромное спасибо тебе, "Конвалия"!

  • 19 дек 2013
    юра
    1.5
    Общее значение:
    • 1
      Лечение:
    • 1
      Проживание:
    • 3
      Питание:
    • 1
      Сервис:

    Достоинства:

    не хочу описывать

    Недостатки:

    масса

    Комментарий:

    «Отдыхал» в санатории с женой в Ноябре .

    Что могу рассказать о санатории…….. . ШОК!!!. Да природа, да нормальные люди – персонал , но на этом точка.
    А теперь с самого начала . Взял горящую путевку, перезвонил в санаторий , очень хорошо пообщался с генеральным директором Нагурным Владимиром Викторовичем, который по телефону пообещал пойти на все условия (разделить поселить в нормальные условия) – только бы не вернули путевку обратно в профком. Когда приехали с женой и зашли к вышеупомянутой особе (иначе эТО я назвать не могу) оказалось что нам ничего не обещали и началась тупая выкачка денег (оказалось что нужно платить за раздел путевки и не за 3 дня , а за 7 дне, да еще нужно доплатить за улучшенные условия кстати вышеупомянутая особа даже не знает цен в своем санатории, а просто берет их из головы по ситуации – у кого побольше выдоить можно (нам пересчитывал три раза и каждый раз получалась другая сума)). Одним словом – заплатили больше чем стоит путевка. Знаете ну ладно- мы люди с достаточным достатком, плюнули, вытянули деньги , только бы отбыть эти дни (все таки приехали уже). Но какое было мое удивление когда в процессе мы общались с людьми и оказалось что такое происходит со многими. Им все обещают по телефону одно, а в конце концов тупо вытягивают день не зависимо от того пенсионер это, или многодетная мать, или просто люди с мизерным достатком. В итоге нагурный в.в. это не человек, это особа у которой в глазах только день и самое страшно деньги любой ценой. Несколько человек просто не имея возможности, оставили путевку, развернулись и уехали, в прямом смысле слова со слезами на глазах. Потом общаясь с работниками санатория, я сложил и другие пазлы. нагурный в. в. относится к персоналу как к рабам , быдлу. Тут все отвечают за все без разбора. Люди не имеют своей непосредственной работы. Охранник копает ямы, разбирает старые помещения (в итоге какая может быть сохранность материальных ценностей), медсестра драит бювет, а потом этими руками идет отпускать процедуры, санитарка убирает комнаты и из-за нехватки инвентаря одной тряпкой моет и комнату и туалет, моющих средств кстати тоже не хватает, а потом она еще идет убирать на улице возле корпуса, электрик и сантехник вообще не имею времени заниматься обслуживанием номеров, так как ими затыкают все дыры, но только не дают возможность делать свою работу. Одним словом на всем тотальная экономия. Какое тут качество обслуживания? НИКАКОГО!!!!!!!! Персонал конечно старается, но в глазах прослеживается полное разочарование всем. Заработные платы у них минимальные, а про премию у них тут уже легенды ходят (их постоянно обещаю, даже снимают в виде наказания, но самое интересное их никогда не дают.) Ну, тут нечего удивляться какое отношении с клиентами (тотальный обман), так и с персоналом.
    Поселились мы в так званые улучшенные условия, в которых за 14 дней 4 раза была теплая вода, холодина в номере, медицины почти никакой, а та, что есть никакого эффекта не приносит. Представьте себе если условия не улучшенные, там кстати люди живу по трое в номере (общежитие), хоть в профкоме утверждают что договором предусмотрено двухместное поселении. На минеральной воде тоже экономия, она то есть то ее нет - спросили почему нам по секрету сказали что установлены лимиты. Много процедур платных. Питание – ну при такой экономии я думаю Вы сами себе можете представить какое питание.

    Итог: вся проблема санатория в этом (нагурный В.В.) – тиран, диктатор и нелюдь.
    Рецепт: убрать этого человека и санаторий имеет все шансы стать санаторием, а не местом где Ваше здоровье ухудшится да и еще и за Ваши деньги которые у Вас нагло вырвут.
    Запомните: прежде чем едите в это место, позвоните и узнайте работает ли еще нагурный в.в., если скажут что работает верните путевки – даже не задумывайтесь.

    И последнее – обращаюсь к руководству фонда, если Вы когда-то прочитаете этот крик души, обратите серьезное внимание и не заключайте больше договор с этим «санаторием», ведь люди будут проклинать не только этого нелюдя, а еще и Вас.

    «санаторий» конвалія – ОСТОРОЖНО НЕЛЮДЬ
    ЕСЛИ ЕСТЬ ОДНОДУМЦЫ ПИШИТЕ СВОЕ МНЕНИЕ НЕ ЛЕНИТЕСЬ

    13 май 2017
    Александр

    А теперь о личном. Настроение испортилось с самого начала по приезду поездом Киев-Трускавец. Таксист Вася, протеже санатория, взял с нас дороже, чем просто такси на вокзале. Правда встретили нас в санатории приветливо только медсестра Светлана, горничная Ира и светлый луч Ирина Михайловна, которая отвечает за всё (процедуры, вода, кухня) в санатории (по моему на ней всё положительное в санатории и держится). Весьма положительное впечатление произвел и главный инженер Алексей (так он мне представился). Меня направили к нему, чтобы узнать информацию о лошади, которая паслась на поле. Ведь на сайте рекламировалось прогулка на лошади. Алексей пояснил, что на этой лошади никто давно не ездит, но в Трускавце есть женщина Оксана, которая держит несколько лошадей и катает детей больных параличом, можно с ней договориться о прогулке на лошади. При этом подсказал, где можно её встретить в городе, и что сейчас поедет машина за минеральной водой в центральный бювет, указав на водителя. Я подхожу к водителю, спрашиваю поедет ли он в город, он мне отвечает, что не едет. Я пошел на выход из санатория, чтобы пойти пешком, но увидел, как этот водитель посадил женщин в легковой автомобиль и поехал в город. Потом я узнал, что этот водитель по имени Орест (возит директора и подчиняется только ему), но при этом подрабатывает извозом. Это был первый случай жлобства в этом санатории, но не последний. В санатории есть «форельник» , якобы рыбалка: форель 180 грн/кг, осетр 250, карп 100. Рыбу завозят, не кормят, она болеет, но люди всё равно ведутся. Я же повёлся на то, что на сайте санатория и буклете рекламировалась бесплатная рыбная ловля в озере где купаются и в ставках возле санаторного бювета, взял с собой простую удочку. Но хозяин форельника, кстати сын директора санатория, сказал, что запустил рыбу и в озеро и что там рыбачить нельзя, а в ставках можно (потом от своих слов, что можно отказался). Поскольку я любитель рыбалки (не из -за рыбы, а релаксации), пошел порыбачить на ставок. Ловился карась большой и маленький, как в том рыбацком приколе (маленькую отпускаем, а большую кладем в майонезную баночку). Наловил около полкило, покормил местных котов, потом решил пожарить (очень вкусные карасики в сметане). Пошел просить поваров на кухню санатория, они сказали, что у них масло и сметана по счету. Я сходил в город купил масло и сметану, попросил поваров пожарить, они согласились. Но потом произошло то, что испортило впечатление не только от санатория (мы не обращали особого внимания и прощали холодную воду, паутину на потолке, муравьев, отсутствие отопления в холодные ночи). Каким то образом директор, он же собственник санатория Нагурный Владимир Викторович (как он приватизировал детский лагерь это отдельная история) узнаёт, что жарится рыба на кухне, прибегает туда и учиняет форменный разнос сотрудникам, запрещает отдавать рыбу и рыбачить. После этого я стал интересоваться личностью директора и самое печальное, что ни один человек (ни сотрудники, ни соседи по территории, ни жители города) не сказал о нём ни одного доброго слова (не буду перечислять и повторять) я сам в этом убедился по отношению ко мне. Для меня померкла красота природы и другие положительности, поэтому ни сам и закажу другим не посещать сей «райский» и жлобский уголок.

    13 май 2017
    Александр

    Для начала, ничего личного, только соответствие информации с сайта санатория и действительности. "Если предварительно договориться отдыхающих встретит транспорт санатория" Позвонили, дали тел. таксиста Васи - 80 грн. за 2.5 км. "Размещение домашних животных не допускается" . В начале мая 2017 года в 1 номере 17 корпуса жила дама с собачкой. "Можно воспользоваться заказным меню, выбрав для себя блюда по своему вкусу" Завтрак: каши и каждый день сардельки, кусочек масла, сыра и колбасы, обед и ужин особым разнообразием не радовали, не говоря уже о заказах. «Есть зал ЛФК, тренажеры» . Зал есть, беговая дорожка, велотренажер нерабочие, на улице теннисные столы без сеток, ракеток, шариков, мячей нет. «Санаторий организовывает для своих клиентов очень интересную культурно развлекательную программу: экскурсии, терренкуры, программы выходного дня, прогулки на лошадях, велосипедах, катание на катамаранах, рыбная ловля, дискотеки». На экскурсии приезжает человек, записывает людей, ему оплачивают, а санаторий не обеспечивает тех, кто едет на целый день ни сухим пайком, и не компенсирует стоимость завтрака, обеда, ужина. Ничего из заявленного, кроме дискотеки два раза в неделю для небольшого (2-5) количества людей нет. «Заезд в 9.00, выезд с 12.00. Ранний заезд и поздний выезд возможен бесплатно по согласованию с администрацией» . На самом деле, распоряжением директора – хозяина санатория Нагурного Владимира Викторовича выезд до 10 часов утра. Особенно это «подходит» киевлянам, которые выезжают поездом в 19.49. Выходи до 10 и целый день без обеда, ужина на улицу (хотя оплачено столько ночей и на один больше дней, у нас было 10 ночей и 11 дней). На вопрос как нам быть, бухгалтер Таня, сказала, что всё решает только директор. При встрече он (директор) заявил, что нужно каждому заплатить по 240 гривен, чтобы остаться до вечера, а то, что написано 10 ночей, 11 дней, то пусть тот, кто опубликовал это, тот и делает 11 дней, а я даю 10 ночей. Позвонив в фирму, которая давала объявление, они сказали, что публикуют информацию, которую им представляют клиенты. Кому верить?

  • 19 ноя 2012
    Егор
    3.0
    Общее значение:
    • 2
      Лечение:
    • 3
      Проживание:
    • 2
      Питание:
    • 5
      Сервис:

    Достоинства:

    Больше всего запомнились отменные экскурсии и замечательная природа. Местечко конечно замечательное! Еще понравилось питание, я наедался, с этим тоже все хорошо.

    Недостатки:

    Сервис отсутствует, а анализы - платные в городе. Условия нам не понравились, вода и та была через день.

    Комментарий:

    Для лечения санаторий не подходит, а вот для отдыха на природе - вполне!

наверх